farcrys

Originally published at Блог об vTigerCRM, Moodle, Joomla, Drupal. Please leave any comments there.

В данном видеокасте мы рассмотрим общие установки сайта на Joomla. В частности, существуют три вкладки – сайт, система и сервер. В установках сайта Joomla вы можете:

• Включить и выключить отображение фронтенда для сайта Joomla;
• Изменить название сайта Joomla;
• Настроить мета-данные Joomla;
• Включить seo-оптимизацию для сайта Joomla.

Вкладка система предназначена для осуществления следующих действий:

• Настроить параметры регистрации новых пользователей в Joomla;
• Включить или отключить параметры откладки Joomla;
• Настроить параметры кеширования Joomla и др.

И вкладка сервер предназначен для настроек сервера, локали, ftp, баз данных и установок почты. Обратите внимание, что в касте мы не включали ни кеш страниц, ни gzip-сжатие страниц. Если вы пока не создали сайт, то эти пункты не нужно включать – наоборот, они будут только мешать. А вот когда уже сайт создан и он висит на хостинге – само время включить и тот и другой параметр.

Подробности вы узнаете из очередного видеокаста

Видеокаст доступен здесь (требуется регистрация)

Originally published at Блог об vTigerCRM, Moodle, Joomla, Drupal. Please leave any comments there.

Итак, свершилось! СМС модуль Vtigercrm теперь работает!

Представляю Вам дополнение (и исправления) к модулю смс, которое позволяет полноценно использовать в работе vtigercrm индивидуальную и массовую отправку смс.

Ссылка на архив – http://myholdfoolder.s3.amazonaws.com/SMSpm.zip

Очень рекомендую включить данный модуль в следующую версию системы. Для этого достаточно закачать все файлы из архива в каталог /modules/SMSNotifier (с заменой файлов) и выставить на эти файлы права 755.

История создания

Как известно, встроенный в систему модуль смс с единственным поставщиком clickatell почему-то не работает. Я связался с техподдержкой clickatell и попросил их помочь с настройкой модуля в системе vtigercrm. На что они очень вежливо отправили меня в эротическое путешествие.

Тогда я начал искать в сети их конкурентов, т.е. компании предлагающие услуги отправки смс через интернет. И нашел отличную от других европейскую фирму под названием SMSPoint - http://www.smspm.com .

Компания SMSPoint специализируется на предложении услуг массовой и индивидуальной отправки смс по всему миру. У них есть свой API, который позволяет внедрить их систему практически на любой сайт. Что немаловажно, доступна русская локализация их официального сайта, личного кабинета и мастера рассылок смс. Также есть русская техподдержка. Оплата возможна через PayPal, Visa, Webmoney и прочее. Цены меня тоже порадовали – 2 евро цента (примерно 80 копеек) за смс.

На мою просьбу о помощи в интеграции их услуг во vtigercrm они откликнулись мгновенно!

Несколько дней их программист работал над интеграцией (в том числе исправлял баги, появившиеся благодаря ошибкам русской локализации), затем мы тестировали модуль, улучшали его и вот теперь он готов. Предлагаю его всем желающим.

В нашей компании мы уже начали использовать модуль в работе. Впечатления и результаты самые позитивные: экономия на звонках, экономия времени менеджеров, автоматизация, скорость обработки заказов и многое другое. Главное, правильно организовать workflow.

Возможности модуля:

1. Возможность проставления названия фирмы в отправителе смс вместо номера телефона!

Думаю, не нужно объяснять, насколько данная возможность повышает имидж фирмы в глазах потенциальных клиентов. Название должно состоять только из букв английского языка и не превышать длину в 11 символов. Тире и прочие символы не поддерживаются – это ограничение наложено самой структурой смс сообщений.

2. Отправка смс обращениям, контактам, контрагентам.

Внимание – стандартные ограничения смс сообщений:

Сообщения набранные кириллицей не должны превышать длину в 70 символов.
Сообщения набранные латиницей не должны превышать длину в 160 символов.
При наборе сообщения, отображается количество набранных символов, так что не ошибетесь. Если вы отправите сообщение, превышающее данные ограничения, оно не дойдет до адресата (деньги со счета в этом случае, также, не списываются). Можно заранее создать пользовательские поля, из которых будет браться информация для смс, ограниченной длинны для того, чтобы менеджеры в запарке не ошибались.

3. Одновременная массовая отправка смс для этих же категорий! Вы можете организовать свою собственную смс рассылку (например для уведомления клиентов о новых услугах, товарах и прочее).

4. Отчет о получении смс получателем.

В модуле смс сообщений есть раздел Status Information. Для того чтобы узнать состояние сообщения нужно нажать кнопку «Проверить статус».

Только что отправленные и не дошедшие до адресата сообщения подсвечены оранжевым цветом.

Сообщение может не дойти по следующим причинам:

1. Вы превысили допустимую длину сообщения при отправке.

2. Телефон получателя недоступен. Тогда сообщение дойдет позже.

3. Получатель использует какого-то экзотического провайдера сотовой связи, который не входит в следующий список http://www.smspm.com/ru/SMS-ceny#LetterR (смотрите внизу список поддерживаемых по тегу Russia)

Дошедшее до получателя сообщение подсвечивается зеленым и иногда белым цветом (разницу в их значении я пока что не понял)

Варианты использования модуля:

Автор - ihtimir Продолжение – здесь

Originally published at Блог об vTigerCRM, Moodle, Joomla, Drupal. Please leave any comments there.

Сегодня пойдет речь о том, как бы нам установить систему Moodle на сервере и при этом не заплатить ни копейки. Вообще-то, есть два пути бесплатной установки Moodle. Первый – связаться с компанией RU-CENTER. Речь идёт о программе этой копании, согласно которой вы можете получить и домен и хостинг для Moodle (а может заодно и для сайта ОУ) абсолютно бесплатно. Программа рассчитана на:

• директоров образовательных учреждений;
• учителей информатики школы;
• предметников-новаторов;
• учеников, увлекающихся веб-программированием.

В общем-то я сейчас участвую в одном проекте по созданию сайта, и администрация образовательного учреждения, которому я ваяю сайтик, пробует договориться именно с этой компанией.

Второй способ заполучить Moodle в свои цепкие лапки – буржуйский сайт Key To School (я так понимаю «Ключ к школе»). Вот что примерно они пишут на своё сайте:

«Мы считаем, что Moodle действительно является подарком для всех педагогов. Однако, было отмечено, что создание и поддержание сервера для Moodle является трудной задачей для многих педагогов. Кроме того,  хостинг для Moodle был слишком дорогостоящим для Moodlerов, которые хотели бы познакомиться для Moodle. Мы (то есть «Key to School») стремимся к легкости обучения, которая обеспечивается наиболее доступной ценой – БЕСПЛАТНО, для всех Moodlerов. Просто Moodle бесплатен, и вы не должны его лишаться из-за пропускной способности и прочих  квот, ограничивающих ваш ​​сайт. Мы  (то есть «Key to School») стремимся поставить достаточное дисковое пространство и пропускную способность, чтобы можно было осуществлять фактическое обучение, а наши красивые темы мирового класса помогут создать приятную атмосферу для ваших студентов».

Остаётся только добавить, что компания ограничивает хостинг Moodle 2500 пользователями, 2,5 Gb свободного места 50 Gb  пропускной способностью, есть FTP доспун, дополнительные темы и нет никаких баннеров.

Так что смотрим видеокаст о регистрации и установки Moodle на Key to School и используем этот сервис в своих интересах.

Да, Moodle на сайте версии 2.0.х

Видео опубликовано здесь (требуется регистрация)

Originally published at Блог об vTigerCRM, Moodle, Joomla, Drupal. Please leave any comments there.

Ascensio System SIA, разработчик и владелец TeamLab.com, объявляет о запуске нового модуля TeamLab «Документы», позволяющего осуществлять работу с документами непосредственно на корпоративном портале.

18. 03.2011, Рига, Латвия

Ascensio System SIA, компания-разработчик программного обеспечения для внутрикорпоративного использования, объявляет о запуске усовершенствованной версии платформы TeamLab, главным нововведением которой является внедрение четвертого модуля «Документы». Теперь пользователи имеют возможность создавать, хранить и редактировать документы непосредственно на портале TeamLab.

Главной целью разработчиков Ascensio System SIA является реализация Teamlab как единого, полноценного и удобного корпоративного он-лайн офиса. В связи с этим в портал был интегрирован модуль «Документы». Новый модуль представляет собой универсальный набор опций для управления документооборотом, хранения и редактирования файлов. Таким образом, сотрудники имеют возможность легко и просто организовать личную и корпоративную базы данных, обмениваться документами, отслеживать их изменения другими пользователями, публиковать информацию для всеобщего доступа.

Основные функции текстового и табличного процессора были осуществлены с помощью встроенного приложения Open Office. Благодаря этому, пользователи могут создавать и редактировать (в т.ч. совместно) документы, таблицы и презентации, сохраняя все изменения прямо на портале Teamlab.

С помощью технологии виртуализации, разработанной Ascensio System SIA, Open Office запускается непосредственно из интерфейса портала без необходимости установки какого-либо дополнительного офисного программного обеспечения. Работу приложения обеспечивает Ascensio System Plug-in , который предлагается пользователю к установке во время первого обращения к Open Office. На данный момент возможностями модуля могут воспользоваться только пользователи с операционной системой Windows, однако, поддержка других систем также будет реализована в будущем.

Виктория Брамник, директор по развитию Ascensio System SIA, отмечает: “В нашем стремлении удовлетворить потребности современной компании, мы не могли упустить такой значимый компонент любого бизнеса, как работа с документами. Для того, чтобы облегчить и ускорить этот процесс, мы приняли решение о создании модуля “Документы”. В то же время понимая, что многие компании ранее уже использовали подобные системы от других производителей, мы добавили возможность импорта данных с трех наиболее известных платформ: Google Docs, Zoho, Box.net.”

Полезные ссылки:

инструкционное видео по работе с TeamLab Docs: http://www.youtube.com/watch?v=Z0vE8RXd9M0&feature=player_profilepage

новости TeamLab: http://teamlab.com/blog

online сообщества: http://www.facebook.com/TeamLab

https://twitter.com/TeamLabdotcom

обзор модуля «Документы»: http://www.teamlab.com/ru/Documents.aspx

О Teamlab

TeamLab – это платформа для совместной работы и управления проектами на основе веб-технологий.

В основу TeamLab была положена идея сделать максимально эффективными и удобными управление проектами, обмен новостями, работу с документами и совместное общение онлайн.

Платформа TeamLab обеспечивает гибкость использования благодаря 3 доступным решениям для развертывания: Saas, Open-Source и Amazon EC2 service (TeamLab AMI).

О компании

Ascensio System SIA – это успешно развивающаяся компания, разрабатывающая IT- решения для совместной работы. О других проектах Ascensio System SIA Вы можете узнать на http://www.ascensiosystem.com/

За дополнительной информацией обращайтесь к Ольге Сорокиной, PR-менеджеру Ascensio System SIA по тел. +(371) 66016425 или по info@teamlab.com

Originally published at Блог об vTigerCRM, Moodle, Joomla, Drupal. Please leave any comments there.

Ascensio System SIA, разработчик и владелец TeamLab.com, объявляет о запуске на российский рынок платформы TeamLab.

Компания Ascensio System SIA впервые запускает в России платформу для внутрикорпоративной коммуникации и управления проектами TeamLab. В основе TeamLab лежит идея повышения эффективности совместной работы в рамках организации без финансовых затрат: все сервисы TeamLab предоставляются пользователям абсолютно бесплатно. Платформа отличается высокой функциональностью и надежностью, а также простотой в использовании.

Сегодня многие российские компании все еще не имеют хорошо организованных и надежных схем корпоративного сотрудничества, оптимизирующих производительность труда внутри команды. Исходя из потребностей современного бизнеса, Ascensio System SIA разработала бесплатную платформу для совместной работы TeamLab. Подобные решения хорошо зарекомендовали себя на западе и широко применяются не только в крупных корпорациях, но и в небольших организациях. Благодаря TeamLab сотрудники компании могут обмениваться информацией с помощью таких сервисов, как Wiki, новости и события, блоги и форумы, фото и закладки.

Теперь любая компания может создать собственную корпоративную базу знаний и обеспечить эффективный поток информации, сформировать списки отделов и хранить данные о своих сотрудниках. Пользователи TeamLab могут в реальном времени вести блог компании и делиться своими идеями с коллегами, создавать новые темы на корпоративном форуме, чтобы обсуждать важные проблемы, управлять закладками веб-ресурсов, создавать фотоальбомы корпоративных событий, проводить опросы, а также быть в курсе последний новостей и объявлений компании.

В усовершенствованной версии TeamLab, выпускаемой на российский рынок, в дополнение к уже существующим появилось 2 новых сервиса: TM Projects и TM Talk. Они предназначены для эффективного управления проектами компании, а также для коммуникации между сотрудниками в режиме реального времени. TM Projects позволяет пользователям создавать проектные группы, распределять задачи и планировать этапы проектов, наблюдать за их осуществлением, обсуждать важные рабочие вопросы, создавать отчеты, отслеживать активность участников, обмениваться документами и другими файлами внутри проектной команды. С помощью сервиса TM Talk сотрудники могут обмениваться сообщениями и информацией онлайн, используя встроенный веб-клиент, или интегрировать его в популярные клиенты мгновенных сообщений. Новые сотрудники будут автоматически добавляться в список контактов.

Улучшенное решение с расширенным набором возможностей предлагается российским пользователям в двух вариантах. Уже готовая к использованию облачная платформа освобождает организацию от необходимости покупки личных серверов и установки на них платформы: портал регистрируется на серверах всемирно известной компании Amazon, гарантирующей надежность и сохранность всех данных на 99,99999%. При этом процедура регистрации и дальнейшего использования корпоративного портала максимально упрощена и требует лишь 10 секунд.

Для компаний, заинтересованных в установке платформы на их собственных серверах и дальнейшей ее модификации в соответствии с их индивидуальными потребностями, TeamLab предлагается в качестве открытого программного обеспечения. Наличие открытого исходного кода TeamLab позволяет развернуть корпоративный портал на серверах компании, взять под контроль код программы и процесс модернизации. Исходный код доступен для тестирования, оценки, модификации по собственному усмотрению и усовершенствования. Открытый код TeamLab распространяется на условиях открытого лицензионного соглашения GNU GPLv3 (лицензия на свободное программное обеспечение, созданная в рамках проекта GNU в 1988 году).

Платформа TeamLab поддерживает несколько иностраных языков: английский, немецкий, французский, испанский, латышский. Для российских пользователей техническая поддержка TeamLab теперь ведется и на русском языке.

Полезные ссылки:

инструкционное видео по работе с TeamLab: http://www.youtube.com/watch?v=mrUdx6HNpQE

новости TeamLab: http://teamlab.com/blog

online сообщества: http://www.facebook.com/TeamLab

https://twitter.com/TeamLabdotcom

О компании
Ascensio System SIA, Латвия, Рига (http://teamlab.com) – успешно развивающаяся ИТ-компания, разрабатывающая средства для совместной работы. Компания была основана в 2009 году. На сегодняшний день компания запустила три сервиса для совместной работы в рамках платформы, позволяющей сотрудникам компании выполнять широкий спектр задач. О других решениях Ascensio System SIA можно узнать на www.teamlab.com
За дополнительной информацией обращайтесь к Ольге Сорокиной, PR-менеджеру Ascensio System SIA по тел. +(371) 66016425 или по info@teamlab.com
Теги: Управление Проектами, Программа С Открытым Кодом, Корпоративное Сотрудничество, Wiki, Мессенджер, Интранет Портал, Корпоративный Портал, Управление Проектами В Режиме Онлайн

Originally published at Блог об vTigerCRM, Moodle, Joomla, Drupal. Please leave any comments there.

7-е число 7-го месяца 2010 года, 7 часов вечера. Именно на эту магическую дату был назначен выпуск новой версии проекта TeamLab — www.teamlab.com.
TeamLab — это система для управления проектами и общения внутри компании. Первостепенная задача любого стартапа – создать нечто значимое. И пусть даже идея не нова, её всегда можно усовершенствовать, тем самым сделав мир чуточку лучше. Так и мы загорелись желанием внести что-то новое, представить свое видение современных систем совместной работы.

Удалось ли нам внести свою изюминку? — Решать вам.

Предыстория или что нам стоит свой интранет-портал построить.

В 2008 году в компании велась работа как над успешными и уже приносящими прибыль IT-проектами, так и новыми, еще только находящимися на стадии разработки и проектирования. Естественно, регулярно возникала необходимость обсудить новые идеи, поделиться ссылками на интересные веб-ресурсы, задокументировать процесс разработки и т.д. Было решено написать систему, включающую функционал для создания блогов, форумов, опросов, Wiki и, конечно, фотоальбомов (куда же без этого !) Поскольку система писалась под свои нужды, то среди сотрудников прижилась очень быстро. За этим последовало вполне объяснимое желание поделиться проектом с общественностью: если портал так нравится нам, то почему не может понравиться кому-то еще? И это желание было претворено в жизнь. В конце 2009 года был выпущен дистрибутив платформы под названием TeamLab.

Социальность — это здорово! Но как же управление проектами?

Дистрибутив скачивали, устанавливали, но не пользовались… Вероятно, блоги, форумы и фотогалереи — не совсем то, что нужно было большинству пользователей. Общение общением, но проекты все-таки важнее. Нужно распределять задачи, контролировать ход их выполнения, обмениваться файлами, создавать отчеты. Необходимость в инструменте управления проектами уже назрела и в нашей фирме, так что непринятие комьюнити-варианта только ускорило разработку нового функционала. И вот, летом этого года была выпущена новая версия TeamLab. Не стану в подробностях описывать все его инструменты, так как они вполне стандартны. Задачи, вехи, обсуждения, файлы, отчеты, онлайн-чат — подобный функционал предоставляют большинство сервисов, аналогичных нашему. Разница состоит лишь в том, как этот функционал реализован, в удобстве и юзабилити интерфейса. Как говорится, лучше один раз увидеть…

Переезд в облака Амазона

К тому моменту мы также приобщились к Amazon Web Services и перевели свой корпоративный портал на сервера Amazon. Соответственно и нашим пользователям стали предлагать уже не дистрибутив, а SaaS версию. Кроме того, мы выпустили образ портала (AMI) для Amazon EC2. Таким образом, пользователи, уже имеющие аккаунт на AWS, могут воспользоваться этим альтернативным вариантом и работать с TeamLab на собственном виртуальном сервере. SaaS сервис, также как и AMI, предоставляется бесплатно без каких-либо ограничений.

Open-source: если делиться, так по-настоящему

Мы также выложили исходный код TeamLab в открытый доступ на SourceForge. Да-да, мы — разработчики, которые открыли исходный код своего продукта. Решиться на это было не так просто. Но как еще можно было привлечь внимание коллег к новому сервису?

С кодом TeamLab можно делать всё, что укладывается в рамки дозволенного лицензией GPLv3. В первую очередь, конечно, вы можете скомпилировать код и установить портал на собственном сервере. При желании можно и переделать под себя: что-то убрать, что-то подправить, — в общем, использовать как удобно. Прежде чем вы перейдете по этой ссылкеи скачаете исходники, скажу пару слов об используемых технологиях. TeamLab написан на ASP.NET и работает с БД MySQL и SQLite. Конечно, это своего рода минус, так как подавляющее большинство имеют линукс-хостинг. Так уж вышло, специализируемся мы на дотнете, и с этим ничего не поделать. Хорошие новости все же есть. В следующем году мы планируем осуществить портирование проекта на Mono.

Что в итоге?

Новая версия TeamLab нашла теплый отклик не только в сердцах сотрудников нашей компании, но и многих других пользователей. Не прошло и месяца после запуска сервиса, как мы отмечали тысячного зарегистрированного пользователя. На сегодняшний день TeamLab довольно часто сравнивают с популярным онлайн сервисом для управления проектамиBasecamp.

Магия трех семерок, не иначе!

А если серьезно, то сервис действительно функционален и по своим возможностям нисколько не уступает платным аналогам. Сами можете в этом убедиться, попробовав TeamLab в действии.

Продолжение следует…

Все решения TeamLab мы предоставляем бесплатно. Предвосхищая возможные вопросы, сразу скажу, мы не альтруисты. И в будущем монетизировать свой продукт конечно собираемся. А пока готовимся к очередному релизу и работаем над новым интересным функционалом, о котором я обязательно потом расскажу.

Поскольку теперь сервис мы разрабатываем не только для себя, но и для наших пользователей, будем очень благодарны за любые ваши отзывы и предложения по его улучшению. Также будем рады пообщаться с вами на твиттере teamlabdotcom или на фан-страничке фейсбука.

За дополнительной информацией обращайтесь к Ольге Сорокиной, PR-менеджеру Ascensio System SIA по тел. +(371) 66016425 или по info@teamlab.com

Originally published at Блог об vTigerCRM, Moodle, Joomla, Drupal. Please leave any comments there.

Можно ли создавать тест для Moodle без самого Moodle? Запросто! Для этого нам потребуется Шаблон MS Word для создания тестов в формате GIFT, которую можно скачать отсюда.

Данная штуковина состоит из двух частей – клиентской и серверной. Клиентская часть копируется на сервер (кто бы мог подумать!) с заменой файлов папки question установленного Moodle. Клиентская часть представлена файлом-программой setupMoodleGIFT.exe, которая устанавливается на комп как любая другая программа Windows. При установке в меню Пуск создается группа «ДО». В этой группе есть интерактивная справка и готовый шаблончик для работы с чудо-штукой для Moodle.

В Word образца 2003 года появляется специальная надстройка. Я сам лично пользуюсь Word 2007 года, надстройку добавить пока не удалось. Поэтому я запускаю пример шаблона из группы «ДО», пересохраняю его (если не пересохранить как новый файл программа будет ругаться!), удаляю старое содержимое и создаю своё для публикации в Moodle.

Программа просто незаменима для создания заданий в тестевой форме с использованием формул! При этом формулы преобразуются в рисунки и нет никаких хлопот и забот! Правда, авторы пишут, что лучше формулы для Moodle набирать в формате ТеХ (так типа, лучше потом править  - конечно, лучше, но быстрее копировать формулы из Word, нежели перебирать в ТеХ!).

Полный  тест поста,  а также видеокаст размещен на этом сайте (требуется регистрация).

Originally published at Блог об vTigerCRM, Moodle, Joomla, Drupal. Please leave any comments there.

Данный модуль контрагенты Sugar CRM используется для создания и управления контрагентами.

Контрагент содержит такую основную клиентскую информацию как название предприятия и его адрес. Контрагент может быть связан с другими записями, такими как Сделки или Контакты в Sugar CRM.

В модуле контрагенты  Sugar CRM вы можете выполнять следующие действия:

• Поиск контрагента по базе Sugar CRM.
• Импорт записей в Sugar CRM.
• Добавление контрагентов в список адресатов в Sugar CRM.
• Экспорт записей в Sugar CRM.
• Объединение дубликатов в Sugar CRM.
• Отслеживание изменений введенной информации.
• Редактирование или удаление информации сразу о нескольких контрагентах.
• Просмотр детальной информации по контрагенту.
• Редактирование данных.
• Дублирование информации о контакте.
• Удаление контрагента.
• Просмотр и редактирование связанной с контрагентом информации в Sugar CRM.

Остальную информацию вы найдете в видеокасте. Видеокаст доступен на этом блоге.

Originally published at Блог об vTigerCRM, Moodle, Joomla, Drupal. Please leave any comments there.

Данный модуль Sugar CRM  используется для создания и управления контактами. Контакт можно связать с любой записью, такой как Контрагент, Сделка или маркетинговая кампания в Sugar CRM. Связывание контакта с маркетинговой кампанией позволяет отслеживать эффективность проводимой кампании.

В меню модуля Sugar CRM доступны следующие пункты:

Создать контакт: Выберите эту опцию, чтобы создать запись для нового контакта Sugar CRM.

Создать из vCard: Выберите эту опцию, чтобы импортировать информацию из vCard.

Контакты: Выберите эту опцию для просмотра существующих контактов.

Импорт: Выберите эту опцию для импортирования информации в Sugar CRM о контактах из внешнего приложения или файла.

Всё остальное вы узнаете из очередного видеокаста. Видеокаст доступен только на этом блоге.

Originally published at Блог об vTigerCRM, Moodle, Joomla, Drupal. Please leave any comments there.

Продолжаем серию видеокастов  про Sugar CRM. В прошлых кастах мы разобрали стартовую страницу Sugar CRM и общий обзор модулей Sugar. Тепереча  настала очередь зазырить как же устанавливать систему локально. Видео будет рассказывать как устанавливать Sugar на Denwer. Шо за таке Denwer и его установка была также нами рассмотрена.

Видео доступно только на этом блоге.